Antes de la aprobación de la ley de vivienda estatal (17 de mayo del 2023), el cobro de honorarios estaba sujeto a la Ley de Arrendamientos Urbanos y al Real Decret 7/2019, en vigor desde el 5 de marzo del 2019. Si en este periodo te cobraron honorarios ilegalmente, consulta esta guía.
Estamos acostumbradas a que, cuando vamos a firmar un contrato de alquiler o simplemente tenemos que renovar el que ya tenemos, la inmobiliaria de turno nos quiera cobrar un dineral en concepto de honorarios. Cuando hablamos de honorarios, nos referimos al que en la L.A.U. se contempla como gastos de gestión inmobiliaria y de formalización del contrato. ¿Es legal que seamos las inquilinas quienes nos hagamos cargo de pagar un servicio que ha contratado la propiedad?
Pues bien, la Ley de Arrendamientos Urbanos dice lo siguiente: “Los Gastos de gestión inmobiliaria y de formalización del contrato serán a cargo del arrendador, cuando este sea persona jurídica”. Esto básicamente quiere decir:
- Si la propiedad es persona jurídica, es decir una empresa, la ley la obliga a hacerse cargo de los gastos de gestión y formalización del contrato.
- Si la propiedad es una persona física, como la ley no lo obliga a hacerse cargo de los gastos, nos los imponen a nosotros.
¡CUIDADO! Las comunidades de bienes (Se abrevian C.B. y son las que su CIF empieza por E) no tienen personalidad jurídica propia. Esto significa que las tendremos que tratar como si fueran persona física.
¿Qué hacer si en el momento de firmar un contrato la inmobiliaria nos quiere cobrar los gastos cuando la propiedad es una empresa?
Lo ideal seria que no aceptemos nunca algo con lo que no estamos de acuerdo. Pero en este caso, como sabemos que se hace difícil negociar cuando queremos alquilar un piso y la inmobiliaria nos recuerda continuamente que detrás nuestro hay una gran lista de gente dispuesta a aceptarlo, podemos llegar a plantearnos la posibilidad de firmar y reclamar después. ¿Qué hay que tener en cuenta si apostamos por esta opción?
- Siempre pagar el dinero por transferencia y poner como concepto “gastos de gestión inmobiliaria”.
¡CUIDADO! A veces las inmobiliarias ponen conceptos en la factura como “gastos de asesoramiento” en vez de gastos de gestión, para después poder decir que no nos han cobrado por la formalización del contrato, sino por habernos asesorado o ayudado a buscar piso. - Nos tenemos que asegurar de que nos den una factura donde conste la cantidad que hemos pagado y a quién va dirigida. Recuerda que la factura tiene que ser con IVA.
- Una vez ya hemos alquilado la vivienda, enviamos un burofax dirigido a la agencia y a la propiedad donde les exigimos el retorno de los honorarios y los alertamos de que en caso de no hacerlo, emprenderemos acciones legales. Puedes utilizar el Modelo de burofax para reclamar los honorarios.
¿Qué hacer si se resisten a devolvernos el dinero?
En este caso, tendremos que interponer una demanda de juicio verbal para la reclamación de cantidades. Cuando la cantidad que reclamamos es inferior a 2.000 €, este procedimiento nos va muy bien porque nos permite presentar la demanda sin abogado ni procurador.
¿Qué hacer si nos cobran honorarios para renovar el contrato de la vivienda donde vivimos?
Massa sovint ens trobem casos en ela quals la immobiliària ens pretén cobrar fins a una mensualitat de renda només per fer un contracte nou. Això és inacceptable! Malgrat que els preus són lliures i depenen de cada immobiliària, no podem consentir que ens cobrin gairebé el mateix que ens cobren quan accedim a un habitatge. Si ens trobem en aquesta situació, cal que ens organitzem amb el Sindicat a l’Assemblea Llogatera i negociem per no haver de pagar aquesta barbaritat.
¿Qué hacer si nos cobran honorarios para acceder a una vivienda cuando la propiedad es persona física?
Desgraciadamente, la ley permite que nos los cobren a nosotros, pero esto no quiere decir que nos hayamos de resignar a pagarlos en silencio. Tenemos que intentar negociar para conseguir que los pague la propiedad o reducir la cantidad al máximo.
Desde el Sindicat de Llogateres nos estamos organizando para conseguir que las inquilinas no tengamos que pagar honorarios en ningún caso. Cuanta más gente seamos y más grande hagamos el conflicto, antes lo conseguiremos. ¡Únete al Sindicat!
